Vaak luisteren wij om zelf te kunnen antwoorden, niet zozeer om de ander te doorgronden. Daardoor komen wij zelden bij de beweegredenen of overwegingen van de gesprekspartner en ontstaat er in veel gevallen miscommunicatie. Wat bedoelt en voelt de ander nou eigenlijk? Daar ligt een schatkist aan informatie waarop je goed kunt aansluiten en vervolgens samen tot een zinnige dialoog kunt komen. Met andere woorden: werken met wat je terugkrijgt, daar gaat het in deze talk om: de Kunst van het Reflectief Luisteren.
Inhoud Reflectief Luisteren
Reflectief Luisteren is de belangrijkste techniek in Motivational Interviewing, ook wel Motiverende Gespreksvoering genoemd. In deze inspirerende talk neemt Jaap Postma je op interactieve, verhalende en humoristische wijze mee in de basisprincipes van MI en zoomen we in op reflectief luisteren als effectieve communicatie benadering. In ‘gewone’ gesprekken heel goed toepasbaar en zeker ook in gesprekken waar het kan schuren.
Voor wie
Zeer geschikt voor grotere groepen (v.a. 12) en voor thema-events over gedrag en communicatie.
“Jaap Postma nam de aanwezigen in de zaal mee in een bevlogen verhaal over reflectief luisteren, intrinsieke motivatie en inspirerende gespreksvoering; ‘relationwarriors versus spreadsheetfundamentalisten’. Motiverende gespreksvoering is luisteren om te kunnen doorgronden. Mensen voelen zich gehoord, en je creëert vertrouwen. Inhoud is niet het doel, begrijpen van diepere gevoelens wel. “ Ed Magnée, Strategisch adviseur, Interim-bestuurder | Organisatiecoach
Spreekt Reflectief Luisteren je aan? Dan kun je na deze talk je je verdiepen met een 1- daagse training Motiverende Gespreksvoering
Incompany training (vanaf 5 deelnemers)
Bij Creating Insights staan we voor kwaliteit. Kies je voor een Incompany training dan kun je rekenen op:
- Ervaren trainers: Ruime expertise en praktijkervaring.
- Bewezen aanpak: Meer dan 2000 tevreden deelnemers, gemiddeld beoordeeld met een 9+.
- Flexibele locaties: Op eigen locatie, online, of bij onze trainingsruimtes in Leiden of Wassenaar.
- Taal naar keuze: Nederlands of Engels.
- Maatwerk: Toegespitst op jouw sector.
- Volledige ontzorging: Wij regelen organisatie, catering en evaluatie.
Medewerkers ontvangen na het volgen van deze training een Certificaat van Deelname.
Een vrijblijvende offerte aanvragen kan door te bellen naar 070 312 20 89 of mail naar opleiding@ciu.nl.
