AI-gestuurde chatbot bouwen

In een wereld waar klantverwachtingen voortdurend evolueren, biedt deze workshop je de mogelijkheid om voorop te blijven lopen. Door de integratie van AI-chatbots kun je niet alleen de efficiëntie verhogen, maar ook een meer gepersonaliseerde ervaring bieden. We laten je zien hoe je de nieuwste technologieën kunt benutten om je klantenservice naar een hoger niveau te tillen en tegelijkertijd waardevolle inzichten te verzamelen die je kunnen helpen bij het nemen van datagedreven beslissingen.

Deze workshop biedt zowel theoretische kennis als praktische oefeningen om ervoor te zorgen dat je aan het einde van de dag volledig uitgerust bent om je eigen eenvoudige AI-chatbot te lanceren. Ook krijg je de handvatten om je chatbot zelf nog verder uit te werken en te professionaliseren tot deze precies aansluit op je doelen.

Wat komt er tijdens de workshop aan bod:

• Leer de veelzijdige toepassingen van een AI-chatbot kennen, van klantenservice tot gegevensverzameling en meer.
• Een overzicht van de software en platforms die je nodig hebt om je chatbot te bouwen, inclusief een introductie tot de OpenAI API.
• Een stapsgewijze handleiding, van het opzetten van je OpenAI-account tot het trainen van je chatbot.

Diverse oefeningen:

• Brainstorm en identificeer specifieke cases waar een op maat gemaakte AI-chatbot waarde kan toevoegen aan jouw organisatie.
• Leer hoe je een dataset kunt samenstellen en structureren om je chatbot te trainen.
• Hands-on ervaring met het daadwerkelijk creëren van je chatbot met behulp van de OpenAI AP
• Test je chatbot en leer hoe je de prestaties kunt evalueren en verbeteren.
• Ontdek hoe je je AI-chatbot kunt integreren met Zapier om automatische workflows en acties te creëren.

Bekijk ook onze andere AI opleidingen:

Chat GPT & AI Workshop – 1 dagdeel, introductietraining
Chat GPT & AI Opleiding – 3 dagdelen, verdiepingscursus